Nasze warunki dostawy
W [Nazwa Twojego Sklepu] dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej i w nienaruszonym stanie. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące naszych warunków dostawy.
1. Metody dostawy:
Oferujemy następujące metody dostawy Twoich zamówień:
- Kurier [Nazwa Firmy Kurierskiej 1]: Szybka i niezawodna dostawa pod wskazany adres.
- Kurier [Nazwa Firmy Kurierskiej 2]: Alternatywna opcja dostawy kurierskiej.
- Paczkomaty [Nazwa Firmy Obsługującej Paczkomaty]: Wygodna opcja odbioru przesyłki o dogodnej porze w wybranym paczkomacie.
- (Opcjonalnie) Odbiór osobisty: Możliwość bezpłatnego odbioru zamówienia w naszej siedzibie pod adresem: [Twój Adres, Godziny Otwarcia Odbioru Osobistego].
2. Koszty dostawy:
Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody dostawy, wagi oraz gabarytów zamówienia. Szczegółowe koszty zostaną wyświetlone w koszyku przed złożeniem zamówienia.
- Kurier [Nazwa Firmy Kurierskiej 1]: od [Cena] zł
- Kurier [Nazwa Firmy Kurierskiej 2]: od [Cena] zł
- Paczkomaty [Nazwa Firmy Obsługującej Paczkomaty]: od [Cena] zł
- (Opcjonalnie) Odbiór osobisty: Bezpłatnie
(Opcjonalnie) Darmowa dostawa:
- Oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej kwoty [Kwota] zł.
- (Opcjonalnie) Darmowa dostawa wybranymi metodami: Przy zamówieniach powyżej [Kwota] zł oferujemy darmową dostawę za pośrednictwem [Nazwa Metody Dostawy].
3. Czas realizacji zamówienia i dostawy:
- Czas realizacji zamówienia: Staramy się skompletować i przygotować Twoje zamówienie do wysyłki w ciągu [Liczba] dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności (lub złożenia zamówienia za pobraniem). Czas ten może się wydłużyć w okresach wzmożonego ruchu (np. wyprzedaże, święta).
- Czas dostawy: Czas dostawy zależy od wybranej metody i przewoźnika. Zazwyczaj wynosi:
- Kurier [Nazwa Firmy Kurierskiej 1]: [Przewidywany Czas Dostawy] dni robocze od momentu wysłania.
- Kurier [Nazwa Firmy Kurierskiej 2]: [Przewidywany Czas Dostawy] dni robocze od momentu wysłania.
- Paczkomaty [Nazwa Firmy Obsługującej Paczkomaty]: [Przewidywany Czas Dostawy] dni robocze od momentu wysłania.
Uwaga: Podane czasy są orientacyjne i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od naszego sklepu (np. opóźnienia ze strony przewoźników).
4. Obszar dostawy:
Dostarczamy zamówienia na terenie [Lista Obsługiwanych Krajów/Regionów, np. Polski, Unii Europejskiej]. W przypadku dostaw poza [Polska], prosimy o kontakt w celu ustalenia indywidualnych warunków i kosztów dostawy.
5. Śledzenie przesyłki:
Po wysłaniu Twojego zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki oraz linkiem do strony przewoźnika, gdzie będziesz mógł na bieżąco monitorować status swojej dostawy.
6. Co zrobić w przypadku problemów z dostawą?
Jeśli Twoja przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie, jest uszkodzona lub masz jakiekolwiek inne problemy z dostawą, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:
- E-mail: [Twój Adres E-mail]
- Telefon: [Twój Numer Telefonu]
- (Opcjonalnie) Formularz kontaktowy: [Link do Formularza Kontaktowego na Twojej Stronie]
Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać Twój problem.
7. Ważne informacje:
- Prosimy o dokładne sprawdzenie danych adresowych podczas składania zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki wynikające z błędnie podanych danych.
- W przypadku nieobecności odbiorcy, kurier zazwyczaj podejmuje ponowną próbę doręczenia lub pozostawia awizo z informacją o możliwości odbioru przesyłki w punkcie odbioru.
- Przy odbiorze przesyłki od kuriera lub z paczkomatu prosimy o sprawdzenie stanu opakowania. W przypadku widocznych uszkodzeń, zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera/przy paczkomacie i niezwłoczny kontakt z nami.
Dziękujemy za zakupy w [Nazwa Twojego Sklepu]! Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy, nie wahaj się z nami skontaktować.